退款與退貨政策

  • 申請退貨/退款 :

言身寸堂胎毛筆、臍帶章,部分商品為客製化商品,依據本「退款與退貨政策之條款」,客製化商品不接受訂單完成後退貨及退款;如下訂後,商品未完成前,需退款及退貨,則未進行製作部分酌收10%手續費,其餘可進行退款,已製作則不予退款或退貨。

 

  • 退款條件 :
  • 經確認後,未收到商品
  • 開啟商品時,錄影/拍攝,已證明商品原本寄送時就有瑕疵
  • 官方寄送未符合規格之商品 (如錯誤的尺寸、客製化內容等…)
 
 
  • 退貨條件 :

1、客製化商品訂購完成後,一律不予退貨。

2、應確保退貨的商品,保持與發貨時狀態一致,包括但不限於商品本體、配件、贈品等,若逾越檢查之必要,或其他可歸責買家的原因致商品或包裝發生耗損,將影響退貨之權益。